A gépjárművek, azok alkatrészeinek és felépítményeinek javítási-, karbantartási munkáira, valamint a költségbecslések elkészítésére vonatkozó általános szerződési feltételek. A jelen szerződési feltételek egyrészről a cégünk, másrészről az Ügyfelek között az adott jogügyletre, valamint minden jövőbeli ügylet esetében is érvényesek, még ha az egyes esetekben (különösen a jövőbeli kiegészítő vagy utólagos megrendelések alkalmával) nem is történik kifejezett utalás rájuk. A szerződéskötéssel kapcsolatos kötelezettségvállalásaink, biztosítékaink és garanciáink, illetve a jelen Általános Szerződési Feltételektől eltérő megállapodások csak írásbeli megerősítésünk révén válnak ránk nézve kötelező érvényűvé.

  1. A szerződés alapvetően akkor jön létre, amikor az Ügyfél aláírásával megerősíti a javítási-karbantartási munkálatok körét. Az áraink alapvetően nem értendők átalánydíjként. Az árak, óradíjak és díjak vagy a székhelyünkön érhetők el, vagy előzetesen egyértelműen közöljük azokat az Ügyféllel. Az Ügyfél által megrendelt azon szolgáltatásokért, amelyek az eredeti megrendelésben még nem szerepeltek (pótmunka), megfelelő díjra vagyunk jogosultak. Az áraink tartalmazzák a hatályos jogszabályban meghatározott általános forgalmi adót, és a raktáron lévő termékekre vonatkoznak. A vállalkozói díjunk a munka teljesítése után esedékes. Feltehető elektromos meghibásodás esetén a javítást megelőzően számítógépes diagnosztikát végzünk, melynek költsége a javítás sikertelensége esetén is megilleti vállalkozásunkat. A számítógépes diagnosztika lefuttatását az Ügyfél kifejezett kérésére sem mellőzzük. A megbontást igénylő javítások, karbantartások, illetve hibafeltáró cselekmények jellegükből fakadóan több időt és munkát igényelnek, mely megnövekedett költségek az Ügyfelet terhelik. Telefonon vagy az ügyfél által megadott címre küldött emailben értesítjük az ügyfelet, aki azonos módon nyilatkozik felénk, hogy a további javítási munkálatokat megrendeli-e. Az ügyfél által megadott email címről érkező és ezen email címre megküldött elektronikus levél szerződésszerű jognyilatkozatnak minősül. Az ügyfél által pontatlanul vagy valótlanul megadott adatokból (különösen e-mail cím és értesítési cím) eredő káráért cégünk nem felelős. Abban az esetben, ha több részszolgáltatásról van szó, az egyes részszolgáltatásokért járó díjazás az egyes részszolgáltatások teljesítése után esedékes. Az Ügyfél az értesítés megküldésétől számított 7 napon belül köteles átvenni a gépjárművét. Amennyiben ezen határidőben bármilyen okból nem veszi át a gépjárművét, a vállalkozási díjon felül tárolási díj (megkezdett naponként 5.500,- Ft + ÁFA) megfizetésére köteles. Az ügyfél a díj és a tárolási díj teljes megfizetése esetén jogosult a gépjárművét birtokba venni. Az ügyfél Szerződésenként legfeljebb 500.000,- Ft (azaz ötszázezer forint) összeghatárig jogosult bankkártyás fizetés útján teljesíteni. Az Ügyfél fizetési késedelme esetén jogosultak vagyunk a Ptk. szerinti késedelmi kamatot felszámítani az Ügyféllel szemben. Fenntartjuk a jogot arra, hogy érvényesítsük a késedelemből eredő további kárunkat az Ügyféllel szemben. Ha az ügyfél a velünk fennálló egyéb szerződéses jogviszony keretében fizetési késedelembe esik, jogosultak vagyunk a jelen szerződésből eredő kötelezettségeink teljesítését az Ügyfél általi teljesítésig felfüggeszteni. A fizetési határidő túllépése esetén az esetlegesen nyújtott kedvezmény (például mennyiségi árengedmény, ár visszatérítés stb.) elvész, és az elveszett kedvezménynek megfelelő összeg hozzáadódik a számlához. A vállalkozói díjunk és a költségeink biztosítására zálogjog illet meg minket az Ügyfélnek azokon a vagyontárgyain, amelyek a szerződés következtében birtokunkba kerültek.
  2. A szerződés teljesítésére vonatkozó kötelezettségünk legkorábban akkor kezdődik, amikor az Ügyfél megteremtette a teljesítés minden műszaki és jogi feltételét. Az Ügyfél a teljesítés megkezdése előtt köteles kérés nélkül megadni a nagyfeszültségű alkatrészekre, hidraulikus rendszerekre, átalakítási tervekre, jóváhagyási adatlapokra vagy hasonlókra, egyéb szerkezeti jellegű akadályokra, lehetséges zavarforrásokra, veszélyforrásokra, valamint az e tekintetben tervezett változásokra vonatkozó szükséges információkat. Az Ügyfélnek saját költségén kell gondoskodnia a harmadik személyektől származó szükséges engedélyek beszerzéséről, valamint a hatóságok felé történő bejelentésekről és hatósági engedélyekről. Az Ügyfélnek fel kell hívnia a figyelmünket a járműben található olyan tárgyakra, amelyek nem a jármű üzemeltetésére szolgálnak. Az Ügyfél köteles tájékoztatni minket a harmadik személlyel kötött garancia- megállapodásokról (pl. gyártói garancia), és azokat átadni nekünk. Ha az Ügyfél nem tesz eleget ezen együttműködési kötelezettségének, a részünkről történő teljesítés nem minősül hibásnak (nincs szavatossági vagy kártérítési igény), kizárólag az Ügyfél helytelen tájékoztatása miatt hiányos teljesítés tekintetében. Csak akkor vagyunk kötelesek figyelembe venni az Ügyfél utólagos módosítási és kiterjesztési kéréseit, ha azok technikai okokból szükségesek a szerződés céljának eléréséhez. Ha a megrendelés bármilyen okból a megrendelés leadását követően módosításra vagy kiegészítésre került, a szállítási/teljesítési határidő arányosan meghosszabbodik. Cégünk a raktárkészleten kívüli alkatrészek beszerzését angliai partnerünkön keresztül végzi. Az angliai partner tevékenységére valamint az áruk vámellenőrzésére figyelemmel pontos szállítási időt garantálni nem tudunk, azt hozzávetőleges intervallumban adjuk meg ügyfeleink részére. Amennyiben angliai partnerünk vagy a vámellenőrzés elhúzódása miatt a hozzávetőlegesen megadott szállítási időn túl érkezik meg az alkatrész, úgy az ebből eredő esetleges csúszásért felelősséget vállalni nem tudunk. Amennyiben a szerződés megkötését követően az Ügyfél rövidebb időn belüli teljesítést kér, az a szerződés módosításának minősül. Ennek következtében túlóra válhat szükségessé és/vagy többletköltségek merülhetnek fel az anyagbeszerzés felgyorsítása miatt, ami a szükséges többletkiadásokkal arányosan növeli a díjunkat. Amennyiben a szerződés teljesítésében késedelembe esünk, és az Ügyfélnek a szerződés teljesítéséhez fűződő érdeke megszűnt, az Ügyfélnek joga van elállni a szerződéstől. A Felek mentesülnek a szerződés alapján őket terhelő kötelezettségek (kivéve a fizetési kötelezettséget) teljesítésének részleges, vagy teljes elmulasztása miatti felelősség alól, amennyiben azok „”vis maior”” következményeként állnak be. A „”vis maior”” fogalomkörébe tartoznak mindazok a szerződés megkötését követően felmerülő rendkívüli események, amelyek bekövetkeztét a Felek nem láthatták előre, illetve nem kerülhették el semmilyen ésszerű intézkedéssel. Ezen rendkívüli események körébe tartoznak – különösen, de nem kizárólag – az árvíz, a tűz, a földrengés, vagy más természeti csapás, a háború, katonai cselekmények, a hatósági szervek aktusai vagy cselekményei, országos sztrájk és bármely más, a Felek elvárható befolyási körén kívül eső, elháríthatatlan körülmény, ideértve a korona-vírus világjárványt is.
  3. A szétszerelés vagy javítási munkálatok során kisebb sérülések vagy karcolások keletkezhetnek. A jármű nálunk történő parkolásakor elkerülhetetlen károkat okozhatnak az állatok (pl. nyestharapás). Az Ügyfél vállalja, hogy indulás előtt ellenőrzi vagy ellenőrizteti a KRESZ szabályainak megfelelően a jármű állapotát (különös figyelemmel vizsgálja meg a folyadékszivárgást). Az ilyen kár nem minősül hibának (nem vonatkozik rá szavatosság), és csak akkor vagyunk felelősek érte (kártérítés érvényesíthető), ha azt súlyos gondatlanságunk idézte elő.
  4. Az Ügyfél engedélyezi számunkra a járművek tesztvezetését és áthelyezés céljából történő vezetését, valamint az aggregátumok (pl. generátor, indító stb.) próbaüzemét. A próbaüzemhez szükséges üzemanyag, illetve energia költségei az Ügyfelet terhelik.
  5. A cserealkatrészek (azaz az újból felhasználható alkatrészek) kivételével a kicserélt (már nem használható) használt alkatrészeket a jármű átadásáig őrizzük meg. Az Ügyfél kérheti az átadásukat. Ezt követően jogosultak vagyunk a kicserélt használt alkatrészek elidegenítésére, és az Ügyfél köteles viselni az elidegenítés költségeit.
  6. Ha a járművet az Ügyfél nem veszi át a megbeszélt átvételi határidőben vagy a teljesítésről szóló értesítést követően ugyanazon a munkanapon (átvételi határnapon), jogunkban áll parkolási díjat felszámítani. Hasonlóképpen, ha az átvételre kész járművet az Ügyfél nem veszi át a megbeszélt átvételi határidőben, akkor az Ügyfél költségére átadhatjuk azt harmadik személynek megőrzésre. Ha az Ügyfél a készre jelentéstől számított 8 napon belül sem veszi át a gépjárművet, illetve a megrendelt árut, a szerződés teljesítéséhez való ragaszkodás esetén jogosultak vagyunk a járművet magunknál vagy harmadik személynél, illetve az árut (pl.: gumiabroncsokat) nálunk akként tárolni, hogy az üzlethelyiségben feltüntetett vagy az Ügyféllel közölt tárolási díjat számítunk fel. Ez nem érinti azon jogunkat, hogy a teljesített szolgáltatások ellenértékét követeljük, és észszerű türelmi idő után elálljunk a szerződéstől, valamint azon jogunkat, hogy a jogi képviselő bevonásának költségeit az Ügyfélre hárítsuk.
  7. A hibás teljesítés kapcsán a magyar Polgári Törvénykönyv kellékszavatosságra vonatkozó rendelkezései alkalmazandók. Az Ügyfél – választása szerint – a törvényben szabályozott kellékszavatossági igényekkel 2 éven belül élhet azzal, hogy az ingó dolognak minősülő áru adásvételére irányuló szerződés esetén a kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a mi költségünkre maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt. A jármű vagy az alkatrészek olyan meghibásodásait, amelyeket az ügyfél az átadást követően a szokásos üzletmenet során végzett vizsgálat során fedezett fel, vagy kellett volna felfedeznie, haladéktalanul, de legkésőbb az átadástól számított 2 munkanapon belül írásban be kell jelentenie nekünk. A rejtett hibákat a felfedezés után késedelem nélkül jelenteni kell. A hibás jármű vagy alkatrészek olyan jellegű használatát, amely további károkat okozhat, illetve megnehezítheti vagy ellehetetlenítheti az ok megállapítását, az Ügyfélnek azonnal abba kell hagynia, amennyiben lehetséges. Az Ügyfél köteles lehetővé tenni számunkra a hibák azonnali feltárását. A munkálatok esetén az Ügyfélnek a javítandó tárgyat telephelyünkre kell szállítania. Ha a hibás áru elszállítása nem lehetséges, különösen azért, mert az terjedelmes vagy nehéz, jogosultak vagyunk gondoskodni arról, hogy az áru a mi költségünkre és felelősségünkre elszállításra kerüljön, vagy arról, hogy a szavatossági munkát egy másik gépjárműipari vállalat végezze el. A személygépkocsi javító-, karbantartó szolgáltatásra vonatkozó szerződés részünkről történő hibás teljesítése esetén, ha a szolgáltatásnak az általános forgalmi adót és az anyagköltséget is magában foglaló díja a húszezer forintot meghaladja, úgy az ügyféllel szemben, a 249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet alapján jótállásra vagyunk kötelesek. A jótállás időtartama hat hónap. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. Mentesülünk a jótállási kötelezettségünk alól, ha bizonyítjuk, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Jótállásra kizárólag az általunk forgalmazott és/vagy beszerelt gépjármű-alkatrészekre vonatkozik. A jótállási igény elbírálásának alapja, hogy az ügyfél a számlával vagy munkalappal tudja igazolni az alkatrészvásárlást és a szakszerű beszerelést. Vállaljuk, hogy a jogosnak ítélt garanciális igény esetén a hibás alkatrészt ugyanolyan típusú, új alkatrészre cseréljük, és térítésmentesen beszereljük. Nem egyértelmű esetekben fenntartjuk annak jogát, hogy felvegyük a kapcsolatot az adott alkatrész gyártójával vagy annak képviselőjével és annak szakértői véleménye alapján bíráljuk el a garanciális igényt. Jótállás, szavatosság, jótállási igény nem érvényesíthető: nem rendeltetésszerű használat, átalakítás, hibás vagy szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás, elemi kár vagy egyéb nem gyártási eredetű meghibásodás esetén, továbbá a Terméken végzett bárminemű beavatkozás esetén és végül a kopó alkatrészek rendeltetésszerű használatából eredő kopása esetén, valamint a természetes használatból származó nyomokra vonatkozóan.
  8. A szerződés keretében különböző személyes adatok kerülnek birtokunkba, melyeket az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény előírásainak megfelelően kezelünk, tárolunk és dolgozunk fel.
  9. Az Általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben Magyarország joga az irányadó, különösen a Ptk. vállalkozási típusú szerződésekre vonatkozó rendelkezések figyelembevételével. A teljesítés helye a székhelyünk. Jogvita esetén a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötjük ki.
  10. Az ügyfél jelen ászf elfogadásával kijelenti, hogy annak valamennyi pontját és feltételét egyedileg megtárgyalta cégünkkel, ezen feltételeket az ászf aláírásával kifejezetten elfogadja. Cégünk jelen ászf egyoldalú módosítására jogosult.